Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la sociedad Cervera & Alcaide Nail School S.L. (“Cervera & Alcaide”)

y sus clientes internautas (“El cliente”).

Servicio de Atención al Cliente: info@cervera-alcaide.com

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.

1/ Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido o inscripción, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables a la compra o inscripción.

2/ Inscripciones

El cliente efectúa la inscripción pinchando en “Finalizar Inscripción” a través de la sección “inscripciones” de www.theqnails.com/inscripciones-2025. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón realizar el pedido.

Los sistemas de registro automático de Cervera & Alcaide sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido.

• Los asistentes que se inscriban al pack completo de masterclass o pack de masterclass + cena de gala, se le asignará una pulsera para que pueda acceder libremente a cualquiera de los servicios incluidos en dicho pack. Es imprescindible que muestren dicha pulsera que llevará en la muñeca del brazo cuando sea requerido por el personal organizador del congreso. En caso de perdida de la pulsera, deberá identificarse con algún documento oficial identificativo.
• En caso de que cualquiera de los ponentes de las masterclass no puedan asistir por causa mayor, dicha ponencia será impartida por otro profesional del sector. Solo se reembolsará el importe de la ponencia o masterclass en caso que finalmente no sea impartida por ningún profesional, quedando dicha ponencia cancelada.
• Una vez realizada y pagada la inscripción a cualquiera de los packs, cena de gala y/o masterclass, no se realizará la devolución del importe pagado. En caso que haya algún error en la reserva de algún servicio, se deberá contactar con la organización del congreso para valorar y proceder al cambio del pack.
• La inscripción y pago para asistir a la cena de gala, incluye asistencia previa al photocall y copa de bienvenida a partir de las 19.30 horas del día 11 de junio en las instalaciones del hotel.
• Para la cena de gala se asignará mesa y asiento solo a los organizadores e invitadas especiales, celebrities y prensa. El resto de los asistentes ocuparán los asientos en las mesas según su orden de llegada.

3/ Confirmación del pedido

Cervera & Alcaide confirma la aceptación de su pedido o inscripción al cliente a través de correo electrónico. La venta no finalizará hasta que la sociedad Cervera & Alcaide confirme el pedido.

Cervera & Alcaide se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido o inscripción por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido o un pedido anormal. Cervera & Alcaide se lo informará al cliente.

No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores.

4/ Precio

Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por Cervera & Alcaide. El pago de los productos y servicios se realiza por Paypal o mediante tarjeta de crédito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se efectuará en euros. La aceptación del pedido por parte de Cervera & Alcaide conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague íntegramente el precio de los productos y servicios.

5/ Condiciones de pago

Los productos solicitados serán reservados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa, Visa Electron, Maestro ). Puede realizar el pago mediante el método seguro de pago Paypal.

6/ Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)

Cervera & Alcaide está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

7/ Información solicitada

Al realizar pedidos a través del sitio www.theqnails.com consiente que la sociedad Cervera & Alcaide utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

8/ Seguridad de los datos personales

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

 9/ Plazo de retracción

No se admitirán cambios ni devoluciones una vez realizada la compra del producto o inscripción.

10/ Propiedad intelectual

Cuando se conecte al sitio de Internet creado por Cervera & Alcaide titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de Cervera & Alcaide.

11/ Ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta acerca de los productos de Cervera & Alcaide como, por ejemplo, cómo realizar su mantenimiento o alguna pregunta sobre su pedido:

• envíenos un email a:  info@cervera-alcaide.com
• o llámenos al 649577354